FAQ

• Werden Yehwang Credit noch ausgegeben und kann ich mein bestehendes Guthaben verwenden?

  Yehwang-Guthaben werden nicht mehr ausgegeben. Ein eventuell vorhandenes Guthaben kann jedoch weiterhin ohne Verfallsdatum genutzt werden.

• Wann beginnt die Mitgliedschaft? Wie lange dauert die Yehwang-Mitgliedschaft?

  1.Für Accounts, die bis zum 31. Dezember 2017 bei uns registriert wurden, beginnt das Ansammeln von Punkten am 1. Januar 2018.

  2.Nutzer, die sich nach dem 1. Januar 2018 registrieren, beginnen ab Datum der Registrierung Punkte zu sammeln. Die Mitgliedschaft dauert so lange, wie Sie bei Yehwang Kunde sind.

• Gibt es einen Yehwang-Mitgliedsausweis?

  Es gibt keinen Yehwang-MitgliedsAUSWEIS Als Yehwang-VIP-Mitglied haben Sie Zugriff auf das Online-VIP-Mitgliederportal, wo Sie exklusive Onlineangebote ansehen und/oder ausdrucken können.

• Was sind die Vorteile des Yehwang-Mitgliedschaftssystems?

  Jedes Level entspricht einem unterschiedlichen Bestellrabatt; je höher das Level, desto größer der Rabatt.

• Ist die Anmeldung als Yehwang-Mitglied kostenlos?

  Ja, sie ist völlig kostenlos! Für die Anmeldung als Yehwang-Mitglied berechnen wir nichts.

• Was geschieht mit meiner Mitgliedschaftsstufe und meinen Mitgliedschaftspunkten wenn ich eine Bestellung zurücksende?

  Wenn eine Bestellung zurückgegeben wird, wird der erstattete Betrag von Ihren angesammelten Bestellpunkten abgezogen.

• Wie kann ich Produkte aus dem Vorbesteller-Angebot bestellen?

  Sie können Produkte aus dem Vorbesteller-Angebot bestellen, sobald Sie Platin-Status erreicht haben. Sie können diese Produkte unter „Demnächst Erhältlich!“ auf unserer Website finden. Stellen Sie sicher, dass Sie zumindest Platin-Status haben, um diesen Vorteil weiterhin nutzen zu können.