Frequently Asked Questions

Produkte, die derzeit nicht auf Lager sind, können reserviert und bei Vorbestellungen bezahlt werden. Diese Produkte wurden von uns nachbestellt und sind bereits auf dem Weg zu unserem Lager. Von der Vorbestellung bis zur Lieferung dauert es etwa einen Monat, bis das Produkt unser Lager erreicht und wir Ihre Bestellung versenden können.

Produkte zur Vorbestellung sind auf unserer Website an der Bezeichnung "VORBESTELLUNG" zu erkennen. Einen vollständigen Überblick über diese Produkte finden Sie auf unserer Seite Produkte zur Vorbestellung.

Eine Vorbestellung muss, genau wie bei normalen Bestellungen, einen Mindestwert von 50,- € zzgl. MwSt. haben. Ausnahmen sind leider nicht möglich.

Bei jedem vorbestellten Produkt ist eine voraussichtliche Lieferwoche angegeben. Das ist die Woche, in welcher die Produkte in unserem Lager eingehen sollten. Sie können Produkte mit unterschiedlichen Lieferwochen in einer Vorbestellung kombinieren. Die Differenz zwischen der frühesten Verfügbarkeit und der spätesten Verfügbarkeit innerhalb desselben Auftrags darf 3 Wochen nicht überschreiten. So können z.B. Woche 40 und Woche 42 kombiniert werden, Woche 40 und Woche 43 dagegen nicht. Bitte beachten Sie: Aufträge mit Produkten aus verschiedenen Lieferwochen werden erst dann verschickt, wenn der Auftrag vollständig ist. Sie werden per E-Mail benachrichtigt, wenn das Paket versendet wurde. Es kann vorkommen, dass die Lieferungen an unser Lager leicht verzögert ankommen. In diesem Fall werden wir unser Bestes geben, um Sie rechtzeitig über das neue Lieferdatum zu informieren.

Produkte zur Vorbestellung können nicht mit Produkten kombiniert werden, die auf Lager sind. In diesem Fall müssen zwei separate Bestellungen aufgegeben werden. Für jede dieser Bestellungen gilt der Mindestbestellwert.

Ein weiterer Grund, warum Sie möglicherweise keine Vorbestellung aufgeben können, ist, wenn Sie noch nie bei uns bestellt haben. Vorbestellte Artikel sind nur sichtbar und können nur bestellt werden, wenn Sie bereits eine reguläre Bestellung bei uns aufgegeben haben.

Das ist tatsächlich möglich. Wenn Sie gerne Produkte bestellen möchten, die nicht mehr oder fast auf Lager sind, kontaktieren Sie unseren Kundenservice um direkt vorzubestellen. Die Mindestbestellmenge für Ihre persönliche Vorbestellung beträgt 50 Stück. Eine Vorbestellung von Kleidern muss zuerst mit unserem Lieferanten bestätigt werden, ehe wir eine Vorbestellung annehmen können. 

Vorbestellbare Produkte erhalten 5% Rabatt, da diese Artikel noch nicht in unserem Lager eingetroffen sind. Kunden müssen etwas länger auf den Versand ihrer Produkte warten, daher bieten wir Ihnen gerne einen Rabatt an!

Sobald vorbestellte Produkte in unserem Lager eintreffen, ändert sich der reduzierte Preis in den regulären Verkaufspreis.