Was ist eine Pre-Order? 

Produkte, welche derzeit nicht auf Lager sind, können über eine Pre-Order (Vorbestellung) reserviert und bezahlt werden. Diese Produkte wurden nämlich bereits von uns nachbestellt und sind auf dem Weg in unseren Großhandel. Durchschnittlich dauert es etwa einen Monat, bevor diese Produkte wieder vorrätig sind und versandt werden können.

Wie funktioniert es?

Die Pre-Order-Produkte erkennen Sie auf unserer Webseite an dem grünen Label, welches mit den Worten: PRE-ORDER beschriftet ist. Eine vollständige Übersicht über alle unsere Pre-Order-Produkte finden Sie auf unserer Homepage https://nl.yehwang.com/pre-order-producten.

Wie bei einer normalen Bestellung muss eine Pre-Order einen Mindestwert von 50,- € ohne MwSt. haben. Ausnahmen sind leider nicht möglich.

Für jedes Pre-Order-Produkt gilt eine voraussichtliche Lieferwoche. Das ist die Woche, in der wir die nachbestellten Produkte in unserem Lager erwarten. Vorbestellbare Produkte mit unterschiedlichen erwarteten Lieferwochen können jetzt zu einer Vorbestellung zusammengefasst werden. Bitte beachten Sie, dass wir versenden, sobald die Bestellung abgeschlossen ist.

Sollte es vorkommen, dass die Lieferung später eintrifft, als die voraussichtlich angegebene Lieferwoche, werden wir versuchen, Sie rechtzeitig per E-Mail darüber zu informieren, wann die Lieferung in dem Fall erfolgen wird.

Es besteht die große Chance, dass zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie Ihre Pre-Order-Produkte in den Einkaufswagen legen möchten, sich dort bereits „normale“ Produkte befinden, welche in unserem Großhandel vorrätig sind. Die vorrätigen und die Pre-Order-Produkte können nicht in einer Bestellung zusammengefasst werden. Bitte geben Sie dafür zwei separate Bestellungen auf. 

Ist das nicht der Fall? Dann kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.